TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E VENDAS

Este curso é dirigido para que a equipe de vendas das organizações domine as ferramentas e as técnicas de uma negociação, bem como a visão estratégica de mercado que sempre esta em constante evolução, e muitas vezes não percebida pela equipe de vendas. O resultado é que as vendas estarão sempre focadas na melhor negociação, gerando saldos positivos.

PÚBLICO
Profissionais que atuam na área de vendas.

COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS
Ao final do curso, o participante será um profissional que terá o correto entendimento e aplicabilidade das técnicas de negociação, como ferramenta para uma melhor gestão do planejamento de vendas e de resultados.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Introdução
• Elementos de negociação e vendas
• Tipos de negociação e vendas
• Mercados / contratos
  
  Clientes
• Tipos de clientes
• Reconhecendo o cliente potencial
• Como lidar com diferentes clientes
  
  Processo de compra
• Fases do processo
• Porque as pessoas compram ou deixam de comprar
• Comportamento dos compradores
  
  Vendedor
• O profissional de vendas
• Personalidade e características
• Como vender sem dar desconto
  
  Comunicação
• Fases da entrevista
• Planejamento e objetivo
• Papéis do cliente e do vendedor
  
  Objeções
• Tipos de objeções
• Atitude perante às objeções
• Como superar as objeções
  
  Fechamento
• Métodos racionais
  
  Benchmarking
• Análise de vulnerabilidade
  
  Endomarketing
• O que é? Como fazer?
  
  Curva ABC
• Como escrever a política de vendas?
• Como calcular a força das vendas
• Periodicidade das visitas
• Qualidade das visitas

CARGA HORÁRIA

VALOR POR PARTICIPANTE:
R$ 590,00 (Quinhentos e noventa Reais)

INCLUI: Coffee break, almoço, estacionamento, material didático e certificado de Conclusão.

LOCAL: Hotel Comfort Suites Oscar Freire - Rua Oscar Freire, 1948 - Tel: 2137-4700. Localizado no bairro de Pinheiros. Próximo à avenida Dr. Arnaldo, entre ás Ruas Teodoro Sampaio e Cardeal Arcoverde. A duas quadras das estações de metrô Clinicas e Sumaré.

IMPORTANTE: A realização do treinamento estará sujeita a quorum mínimo de participantes para sua efetivação.