RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Através deste treinamento os participantes serão sensibilizados para a importância do desenvolvimento de suas competências interpessoais, mudando comportamentos inadequados e adquirindo novos padrões de comportamento e propiciando o desenvolvimento de melhores ambientes de trabalho.


PÚBLICO
Todos os que se relacionam com outras pessoas e que valorizem como ferramenta para seus relacionamentos a melhora da sua comunicação e do uso da sua voz no seu dia-a-dia.

COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS
Ao final do curso, os participantes desenvolverão suas competências comunicativas, devido ao aumento de seus conhecimentos, aprimoramento de suas habilidades (linguagem, fala e voz), e reconhecerão a importância da atitude comunicativa para o relacionamento interpessoal.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

I. ENTENDENDO O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

O que entendo sobre relacionamento interpessoal?
Por que o relacionamento com outras pessoas é importante?
. Como isso afeta as empresas?
. “Panelas” são importantes? Por quê?
Reconhecendo meu ambiente de trabalho
. Como estou inserido nesse ambiente?

II. COMO CONSTRUIR UMA BOA IMAGEM
Como eu me auto avalio?
. Quais são meus pontos positivos? / Quais pontos eu devo melhorar? / Vontade de mudar
Desenvolvendo minha capacidade de se relacionar
. Tendo habilidade para lidar com as próprias emoções
. A auto-estima, a empatia e o bom humor / O comportamento assertivo.
. Dando e recebendo feedback, reconhecimento e elogios.
As relações pessoais e os sentimentos
. As pessoas são diferentes?
. Como lidar com perfis diferentes do meu – maturidade para aceitar as características do outro.
. Sabendo perceber os sentimentos e reações das pessoas
. A necessidade de saber trocar informações em seu ambiente de trabalho
Como trabalhar com conflitos
. Pontos positivos e negativos das divergências de opiniões
. Transformar os conflitos em oportunidades de crescimento pessoal e de grupo.
A comunicação ajudando no relacionamento
. O saber falar adequadamente
. Usando a linguagem correta nas diversas situações
. Sabendo escutar seus colegas / Entendendo a mensagem explícita e implícita

CARGA HORÁRIA

8 horas / aula

DATAS: AS 2ªS-FEIRAS, DAS 08:30 HS ÀS 17:30 HS.
JUN 14 / JUL 26 / AGO 23 / SET 27 / OUT 25 / NOV 22 / DEZ 20

VALOR POR PARTICIPANTE:
R$ 580,00 (Quinhentos e oitenta Reais)

INCLUI: Coffee break, almoço, estacionamento, material didático e certificado de conclusão.

LOCAL: Hotel Comfort Suites Oscar Freire - Rua Oscar Freire, 1948 - Tel: 2137-4700. Localizado no bairro de Pinheiros. Próximo à avenida Dr. Arnaldo, entre ás Ruas Teodoro Sampaio e Cardeal Arcoverde. A duas quadras das estações de metrô Clinicas e Sumaré.

IMPORTANTE: O curso só será realizado com o número mínimo de 6 participantes.