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NEGOCIAÇÃO COM FOCO EM RESULTADOS

Este curso destina-se as empresas que necessitam desenvolver e ampliar competências técnicas, habilidades comportamentais e atitudes pró-ativas em situações de mútua dependência ou influência. Melhorar o desempenho em situações onde os resultados precisam ser criados pela ação convergente dos diversos interessados no negócio em si e em seus desdobramentos. Valorizar e explorar pontos fortes e moedas de troca relevantes na situação de negociação, institucionalizando práticas de efetivas e facilitadoras da construção de relacionamento, vínculo e fidelização.

COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS

Ao final do curso os participantes conhecerão um estilo de negociação de maior amplitude e mais eficaz e estarão aptos a reconhecer padrões e modelos de estratégias e táticas de negociação adotadas pelos interlocutores. Irão adquirir também competências essenciais para atuar de forma eficaz nas áreas de negócios (compra e venda) e nas diversas outras situações de interação e influência que necessitam de convergência, postura ganha-ganha e exploração de possibilidades.


PÚBLICO

Profissionais que atuam nas diversas interfaces da área comercial e pessoas que produzem resultado por meio de ações coordenadas com outras pessoas, setores e empresas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Contexto, objetivos e resultados em negociação.
• Visão de negociação focada em resultados
• Zona de negociação e a engenharia do acordo
• Negociando preço, qualidade e outras moedas de troca.
• Variáveis facilitadoras da construção e fechamento de negócios
• Diagnóstico da amplitude do estilo / comportamento de negociação
• Negociação ganha-ganha e ganha-perde
• Dicas para focar resultados em situações de negociação
• Cenas de negociação: exercícios exploratórios
• Prática de negociação: vivência e análise de casos reais

CARGA HORÁRIA SUGERIDA