Vendas
COMO MEDIR, AVALIAR E MELHORAR
O DESEMPENHO DO CORPO DE VENDAS.
Para empresas que buscam o aperfeiçoamento constante no desempenho do seu corpo de vendas, traduzidos não somente no volume crescente das vendas, mas também na consolidação da imagem dos seus produtos, serviços e atendimento, construindo uma blindagem eficaz e perene, contra as ações da concorrência.
COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS
Ao final do curso, o participante estará apto a criar e implantar procedimentos e dispositivos gerenciais eficazes para extrair do corpo de vendas um desempenho crescente, a nível de excelência, tanto no que se refere à produtividade individual dos vendedores como no que diz respeito ao esforço sinérgico da equipe como um todo.
PÚBLICO
Diretores, gerentes, e supervisores de equipes de vendas internas
ou externas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Determinação dos quesitos de desempenho.
- Padrões de medição dos quesitos de desempenho.
- Critérios de avaliação dos quesitos de desempenho.
- Estabelecimento do padrão referencial máximo de desempenho.
- Levantamento da atividade individual do vendedor / o relatório de vendas suspeito.
- O planejamento individual do vendedor.
- O perigo dos paradigmas falsos na avaliação dos resultados de vendas.
- A validade técnica dos pressupostos utilizados no estabelecimento de metas.
- O monitoramento do desempenho, versus o acompanhamento das vendas.
CARGA HORÁRIA SUGERIDA
8 horas
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