Marketing

MARKETING DE VAREJO

COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS

Ao final deste curso os participantes serão capazes de identificar o papel do marketing de varejo na empresa e seu relacionamento com os departamentos: varejista e de distribuição. Estarão capacitados a reconhecer e selecionar diferentes estratégias de marketing para atingir seu objetivo e ainda desenvolverão a sua capacidade analítica e a criativa para a correta aplicação das estratégias de distribuição.

PÚBLICO

Profissionais que atuam na área Vendas e Marketing, Compras, Atendimento, como profissionais liberais, empresários, gerentes, supervisores e assistentes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Conceitos de Marketing e de Produto

Canais de Distribuição e o Marketing

• a. Produtos de Consumo Produtos Industriais
  
  Composto de Marketing
  
• a. Variáveis Controláveis
  
• b. Variáveis Incontroláveis
  
  Definição de Varejo
  
  Vantagens do Varejo no Sistema de Distribuição
  
• a. Vantagens para a Empresa
  
• b. Vantagens para o Consumidor
  
  Classificação do Varejo
  
  Variáveis do Marketing Varejista
  
• a. Controláveis
  
• b. Incontroláveis
  
  Serviços e Distribuição
  
• a. Pré-Compra
  
• b. Pós-Compra
  
• c. Serviços Auxiliares
  
  Fatores Que Influenciam na determinação de serviços
  
• a. Oferta da Concorrência
  
• b. Tamanho e Layout da loja
  
• c. Recursos Humanos
  
• d. Recursos Financeiros
  
• e. Tipos de Produtos comercializados
  
• f. Promoção
  
• g. Tipos de Promoção
  
• h. Calendário Promocional para varejista
  
  Propaganda
  
• a. Objetivos da Propaganda
  
• b. Determinação da Verba de Propaganda
  
• c. Tipos de Propaganda / Onde Anunciar
  
  Marketing Direto
• a. Mala Direta / Telemarketing

CARGA HORÁRIA SUGERIDA