WEC
Câmara de Comércio e Indústria Brasil Alemanha

Apresentação

Vivenciamos treinamento como um conjunto de atividades que se destinam a capacitar indivíduos, aprimorar o desempenho de funções e solucionar problemas já existentes, objetivando mudanças comportamentais.

Os nossos treinamentos “in company” são desenvolvidos para ajudar a empresa a entender os desejos e necessidades de seus clientes e promover sua fidelização através de posturas que favoreçam o melhor atendimento, compreensão e a ajuda na melhor escolha de produtos ou serviços para sua utilização.

Metodologia dos treinamentos:

Exposição oral com participação ativa e intensa dos participantes;
Exercícios instrumentados;
Discussão de “cases”;
Aplicação de jogos;
Simulações;
Dinâmicas de grupo;

As atividades são ricas em conexões com os conteúdos técnicos trabalhados, gerando discussão interativa, envolvimento, motivação e ludicidade.

Vantagens do treinamento "in company":

Realizados na própria empresa;
Direcionado para a necessidade do cliente;
Possibilita a avaliação da equipe de colaboradores envolvidos;
Relação custo x benefício ;

Oferecemos treinamentos "in company" nas áreas de:

Administração e Gestão de Pessoas
Atendimento ao cliente
Comunicação
Marketing
Telemarketing
Vendas
 

Voltar...
Fone : (11) 3645-0770
Cel: (11) 9151-8484 / (11) 9191-5210
© 2008 - Todos os direitos reservados - VOSS | Desenvolvimento: PWI